Handelsbetingelser hos Vesterbak Fotografi
Generelle oplysninger
Vesterbak Fotografi
Gunnar Clausens Vej 68
8260 Viby J
CVR nr.: 36648848
Telefon: 20810543
E-mail: mail@vesterbak.dk
Priser
Hos Vesterbak Fotografi er alle priserne i danske kroner og angivet inkl. moms og afgifter. Jeg forbeholder mig ret til fra dag til dag at ændre i priserne uden forudgående samtykke.
Betaling
Betaling foregår med kort, mobil, bankoverførsel eller faktura.
Når du booker en fotosession, forudbetaler du beløbet via kalenderen. Når vi er færdige med fotosessionen og udvælgelse af billeder, betaler du med kort eller mobil for de billeder, du har valgt at købe.
Kørsel i Vesterbak Fotografis egen bil i forbindelse med udførelsen af serviceydelser refunderes af kunden til de satser, der til enhver tid fastsættes af staten.
Udgifter til kost og logi m.v. i forbindelse med udførelsen af fotografisk virksomhed refunderes af kunden.
Der tages forbehold for prisfejl.
Levering af fotos
Vesterbak Fotografi tilstræber at fremsende de færdigredigerede billeder inden for 7 hverdage efter fotosessionen. Hvis jeg forventer en forsinkelse i leveringen, informerer jeg om det og oplyser samtidig årsagen til forsinkelsen og ny forventet leveringstid.
Fortrydelsesret og tilbagebetaling
Betaling for fotosession kan kun refunderes ved annullering af aftalen senest 24 timer før det aftalte tidspunkt.
Efter at du har modtaget dine billeder, kan dit køb af disse ikke fortrydes eller tilbagebetales.
Annullering af booking
Ved annullering af din booking mindst 24 timer før er der fuld refundering af det forudbetalte beløb for din fotosession. Aflyser du bookingen senere end 24 timer før, refunderes beløbet ikke
Rettigheder
Alle rettigheder til billederne tilhører Vesterbak Fotografi.
Ved køb får du ubegrænset brugsret til billederne på ubestemt tid, men du må ikke videresælge dem, hverken privat eller kommercielt.
Ved brug i pressemateriale, reklame og udgivelser skal Søren Fiil Vesterbak krediteres med navn.
Vesterbak Fotografi har ret til at bruge billederne i markedsføringsøjemed, portfolio og deslige, medmindre andet er aftalt.
Opbevaring af digitale billeder
Vesterbak Fotografi opbevarer kun dine købte billeder fra hver fotosession, så længe de bruges i markedsføringsøjemed, herunder Vesterbak Fotografis portfolio, hjemmeside og profiler på sociale medier. Alle billeder, der ikke købes efter fotosessionen, og som jeg ikke bruger i min markedsføring, slettes umiddelbart efter.
Lysfølsomhed og epilepsi
Vesterbak Fotografi bruger flashudstyr ved fotografering, der udgiver stærke lysglimt i uvilkårlig styrke, frekvens og interval alt efter opgavens art og omfang. Ved kundens manglende oplysning om øget lysfølsomhed og risiko for epilepsi inden begyndt fotosession afskriver Vesterbak Fotografi sig ethvert ansvar for epilepsianfald og eventuelle følgevirkninger heraf.
Force majeure
Uanset eventuelle modstående vilkår i aftalegrundlaget er Vesterbak Fotografi ikke ansvarlig over for kunden for manglende opfyldelse af forpligtelser, som kan henhøres til force majeure. Ansvarsfriheden består, så længe force majeure består. Som force majeure anses forhold, der er uden for Vesterbak Fotografis kontrol, og som ikke burde have været forudset ved aftalens indgåelse. Eksempler på force majeure er usædvanlige naturforhold, krig, terror, brand, oversvømmelse, hærværk og arbejdsstridigheder.
Persondatapolitik
For at du kan indgå aftale med Vesterbak Fotografi, har jeg brug for følgende oplysninger om dig:
Navn
Adresse
Telefonnummer
E-mailadresse
Oplysning om, hvad du har købt
Jeg behandler dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig og for at kunne behandle henvendelser vedrørende dit køb. Behandlingen sker efter reglerne i persondatapolitikken for Vesterbak Fotografi. Heri kan du læse mere om, hvordan dine oplysninger behandles, hvornår de slettes, og hvilke rettigheder du har som registreret.
Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over en ydelse købt hos Vesterbak Fotografi, kan du sende den til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk
Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.
Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Angiver du en klage her, skal du oplyse denne e-mail adresse: mail@vesterbak.dk.